FAQ a řešení obtíží
Při jakýchkoliv obtížích s programem (například časté padání apod.) je nejlepší si nejdříve nainstalovat nejnovější verzi, v níž je většinou řada známých chyb opravena. Není třeba předtím program odinstalovávat - instalační soubor z odkazu níže si stáhněte třeba na plochu s spusťte jej - program se takto aktualizuje. Nepřijdete o žádné soubory, které jste si v programu vyrobili. Po úspěšné přeinstalaci soubor z plochy můžete zase smazat.
Nejnovější verzi programu najdete zde.
V případě, že toto řešení nepomůže, popište nám co nejpodrobněji problém s programem na mailovou adresu obchod(zavináč)alternativnikomunikace.cz, případně zavolejte.
Některé odpovědi najdete také na této straně (Technická podpora Widgit)
Po přeinstalaci nelze provést aktivaci
1) Pokud vám při reinstalaci aktivační průvodce hlásí, že již jste vyčerpali všechny zakoupené aktivace, je třeba se nejprve přesvědčit, zda počet žádaných aktivací odpovídá počtu zakoupených ...Více informací
Selhání aktivace přes Internet
Při zadávání zakoupeného sériového čísla pro aktivaci programu přes Internet výjimečně dojde k tomu, že aktivace se neprovede. Můžeme pátrat po důvodu problému (obvykle nějaké nastavení ve Vašem ...Více informací
Obtíže se Symwriterem 1.1. v roce 2021
Pokud se vám v roce 2021 přestaly náhle při psaní objevovat symboly, používáte zastaralou verzi Symwriteru 1. Možná řešení:1) Přejít na Symwriter 2 (upgrade je pro dosavadní uživatele ...
Více informací
Podporuje Symwriter RDP terminal solution?
Ne, tato možnost podporována není.
Program jsem nainstaloval v češtině, počítač je nastavený na češtinu, ale přesto se mi položky menu zobrazují v angličtině.
Je třeba zkontrolovat, zda je vše ve Windows nastaveno na češtinu. Otevřete Start/Nastavení/Jazyk/, kde zkontrolujte všechny položky, je důležité se podívat i do položky Místní formát, zda je tam ...Více informací
Program čte některá slova po písmenech
Stává se to nejčastěji u slov psaných velkými písmeny. Program pro hlasový výstup je chápe jako zkratky. Firma o problému ví a pracuje na něm, oprava by měla vyjít s novou aktualizací cca kolem ...Více informací
Program padá, když napíšu slovo a zmáčknu mezerník
Problém může být v tom, že je v počítači nainstalován nějaký hlas, který působí obtíže. Doporučujeme zkusit tento postup: 1) v nabídce na liště nahoře v položce Hlas vypněte možnost Číst po slovech. ...Více informací
Používám prostředí, které je staženo ze stránek Widgit, a snažím se nastavit symboly na češtinu, což se mi nedaří.
Pokud je prostředí vytvořeno v angličtině, nelze v režimu přehrávání prostředí jen nastavit symboly v dokumentu na češtinu. Je třeba prostředí předělat do češtiny, tedy otevřít si ho z úvodní ...Více informací
Informace o autorských právech k symbolům (copyright)
1) Symboly Widgit (obsažené např. v programech Symwriter a InPrint) jsou předmětem autorského práva britské firmy Widgit. Je velmi náročné je vytvořit a nadále rozvíjet. Proto má jejich šíření svá ...Více informací
Jak si v Symwriteru nastavím rámečky kolem slov a případně změním barvu jejich pozadí?
Pokud možnost rámečků nevidíte v nabídce, aktivujte ji nejprve zatržením okénka v položce Nástroje/Nastavení/ Speciální prvky formátování. Pak klikněte nahoře na liště na položku Formát/Slova ...Více informací
Speciálně pedagogické centrum pro děti a mládež s vadami řeči se zaměřením na augmentativní a alternativní komunikaci s.r.o.
Prohlášení o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací ve formátu pdf se otevře v novém okně.
Prohlášení o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací ve formátu pdf se otevře v novém okně.
